A transformação digital é indispensável às empresas que desejam se manter competitivas no mercado. O uso das tecnologias digitais melhora de forma exponencial o desempenho e a comunicação de todos os envolvidos na organização, reduz custos, elimina desperdícios, aumenta a satisfação dos clientes e garante a segurança do negócio.


A maior parte das empresas já tem consciência da importância que a transformação digital tem para o seu negócio, mas isso não significa que elas estejam totalmente preparadas para essa mudança.


Isso acontece porque a transformação digital é uma transformação de mentalidade, cultura e modo de operação. Contempla o uso de tecnologias possíveis a fim de digitalizar processos, automatizar tarefas e otimizar a operação gerando valor para os clientes.


Se as empresas não passam por uma mudança de cultura, não conseguem se digitalizar. A mudança cultural é o principal fator que trava a transformação digital.


DIGITALIZAÇÃO X AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS


Tudo que acontece dentro de uma empresa passa por algum processo. Você sabe a diferença entre digitalização dos processos e automação de processos?


A digitalização dos processos significa executar uma atividade do início ao fim sem a utilização de papel sendo possível visualizar todas as atividades e dados de maneira digital.


Com os processos digitalizados, vem a automação. Automatizar um processo de negócio significa torná-lo mais eficiente e veloz usando tecnologias como Realidade Aumentada, Big Data, Data Analytics, Machine Learning e Cloud Computing, entre outras.


E por que isso é importante? O processo de uma tarefa quando executado manualmente costuma ser lento e caro. Tornar processos manuais em automatizados gera mais eficiência e velocidade na produção, impulsiona o crescimento, reduz custos e erros, aumenta a segurança e até mesmo facilita o compliance por meio da digitalização e gerenciamento de diversos documentos.


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