O ponto de partida de qualquer processo de transformação digital deve ser a identificação do seu objetivo. Parece óbvio, mas poucas empresas pensam assim. Em vez disso, decidem mergulhar na construção de infraestrutura digital que, na melhor das hipóteses, apenas dinamiza seu antigo modelo de negócios.


Identificar o objetivo de transformação digital envolve algumas etapas importantes a considerar. São elas:


1. Quais são as necessidades do consumidor?

2. Qual é a capacidade de seus concorrentes em atender a essas necessidades?

3. Quais são as lacunas existentes em sua oferta?

4. Qual é a avaliação realista dos recursos atuais da sua organização?

5. Quais são as soluções que sua empresa é mais capaz de fornecer?

6. Quais são as lacunas no mercado que sua empresa pode preencher de forma eficiente?

7. Qual é a estratégia digital da sua organização?


Pesando nessas etapas, você coloca o objetivo na frente de qualquer processo de transformação digital. Depois, é o momento de começar a usar plataformas digitais disponíveis e apropriadas para o seu objetivo.


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